Política de privacidad

Última actualización: 30 de setiembre de 2026

SALKANTAY STUDIO SAS ("nosotros"), con domicilio en Uruguay, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de Genia ERP. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario.

1. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: nombre, email y, si ingresás con Google o Microsoft, el identificador que ese proveedor nos comparte.

Datos que carga tu agencia: clientes, contactos, presupuestos, proyectos, horas, facturas y movimientos. Respecto de esos datos, tu agencia es la responsable y nosotros actuamos como encargados del tratamiento.

Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de acceso necesarios para operar y proteger el servicio.

2. Para qué los usamos

Para prestarte el servicio, mantener tu sesión, proteger la cuenta, darte soporte y avisarte de cambios importantes. No vendemos datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para operar el servicio:

Supabase (base de datos y autenticación, región São Paulo, Brasil).

Vercel (alojamiento de la aplicación y analítica web sin cookies, Estados Unidos).

Toggl, Google y Microsoft, únicamente si vos elegís conectarlos.

Algunos de estos proveedores están fuera de Uruguay. Trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la cerrás, eliminamos los datos dentro de los 30 días, salvo los que la ley nos obligue a conservar.

5. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y oponerte a su tratamiento, escribiendo a hola@geniaerp.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley N° 18.331.

Si no quedás conforme con nuestra respuesta, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexiones cifradas, aislamiento por agencia, control de acceso por rol y cifrado de credenciales de integraciones.

7. Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisamos antes de que entre en vigencia.

8. Contacto

Responsable: SALKANTAY STUDIO SAS, Uruguay. Email: hola@geniaerp.com.